Politique de Confidentialité
Votre vie privée n’est pas une option, c’est notre fondation.
Dernière mise à jour le 25 septembre 2026 · Conforme aux principes du RGPD et de la loi sénégalaise sur les données personnelles (CDP).
Données Collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.
Identité Numérique
E-mail ou numéro de téléphone, identifiant d’appareil et adresse IP, pour sécuriser le compte et prévenir la fraude.
Biométrie
Photos de profil et selfie de vérification, comparés aux photos du profil pour attribuer le badge « vérifié ». Le selfie n’est jamais montré aux autres membres.
Géolocalisation
Position arrondie à environ un kilomètre (uniquement si vous l’activez), pour proposer des profils proches. La position exacte n’est pas conservée.
Activité
Présence en ligne, disponibilité pour un appel (« Je suis dispo »), heures d’appel habituelles et invitations vidéo. La présence et la disponibilité sont visibles des autres membres, sauf en Mode fantôme. Le genre indiqué sur le profil sert aussi à appliquer les avantages inclus dans les pass.
Sécurité Vidéo
Appels chiffrés en transit, jamais enregistrés
Vos appels vidéo passent par l’infrastructure LiveKit. Les flux audio et vidéo sont chiffrés pendant leur transmission et ne sont jamais enregistrés : aucune vidéo n’est stockée sur nos serveurs. La détection de contenus inappropriés pendant un appel se fait sur l’appareil qui reçoit la vidéo ; aucune image n’est envoyée à un serveur, seul un signalement (identifiants et horodatage) est conservé.
Sous-Traitants
Vos données sont hébergées de manière sécurisée et traitées par nos partenaires de confiance :
Vos Droits
Vous gardez le contrôle total sur vos informations personnelles.
Suppression
Vous pouvez supprimer votre compte définitivement depuis l’application à tout moment. Cette action est irréversible.
Portabilité
Demandez une copie de toutes les données que nous détenons sur vous via notre support dédié.
privacy@jakarlo.comData Processing Agreement (DPA)
Afin de garantir un niveau de sécurité optimal et transparent, Wolof Digital LLC certifie par ailleurs son engagement technique via un accord DPA.
Accord d’Engagement
- • Traitement strictement isolé des données personnelles via nos sous-traitants certifiés.
- • Garantie ferme de non revente de vos données personnelles ou métadonnées.
- • Audits de sécurité et conformité totale au RGPD / Lois internationales.
Protection des mineurs et sécurité des enfants
Jakarlo est réservé aux adultes. Ces normes de sécurité des enfants (Child Safety Standards) s’appliquent à l’application iOS, à l’application Android et au site jakarlo.com. Elles sont publiées conformément aux exigences des boutiques d’applications et aux lois en vigueur, dont la loi sénégalaise n° 2008-11 sur la cybercriminalité.
Interdiction absolue
Toute forme d’exploitation ou d’abus sexuel d’enfants (CSAE) est strictement interdite sur Jakarlo : contenus, sollicitation, mise en relation, sextorsion, partage de liens ou incitation. Il n’existe aucune exception.
Réservé aux 18 ans et plus
La date de naissance est exigée à l’inscription et un selfie de vérification est comparé aux photos du profil. Tout compte qui semble appartenir à un mineur est suspendu, puis supprimé.
Signalement dans l’application
Chaque profil, conversation et appel vidéo dispose d’un bouton « Signaler » avec le motif « Semble avoir moins de 18 ans ». Un signalement pendant un appel y met fin immédiatement. Les signalements sont traités en priorité par notre équipe de modération.
Retrait et coopération avec les autorités
Tout contenu d’abus sexuel d’enfants (CSAM) est retiré dès sa détection, le compte est définitivement fermé et les éléments sont conservés uniquement pour être transmis aux autorités compétentes, au Sénégal comme dans les autres pays concernés, et aux organismes de signalement habilités.
Point de contact dédié : toute personne, membre ou non, peut nous alerter à privacy@jakarlo.com (objet « Sécurité des enfants »). Ces alertes sont lues par une personne désignée de Wolof Digital LLC, éditeur de Jakarlo, et reçoivent une réponse sous 48 heures.